Política de Devolución

Política de devolución y cambios

Queremos que tengas una experiencia segura y satisfactoria con nuestros productos. Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar un cambio o devolución de manera sencilla y sin costo.

¿Cómo lo hago?

Contactanos a través de:
📱 WhatsApp: +54 9 11-34016311
📧 Email: mariatboticario@gmail.com

Indícanos tu número de orden, nombre y apellido, y te guiaremos en el proceso.

Cambios:

Si querés cambiar un producto, te enviaremos una etiqueta para colocar en el paquete. Un transportista de OCA se acercará a tu domicilio para realizar el cambio sin costo alguno.

**Si estás en Capital Federal, podés realizar el cambio en persona.

Devoluciones

Si querés devolver el producto, te proporcionaremos una etiqueta para que puedas entregarlo en la sucursal de OCA más cercana o coordinar su retiro a domicilio (según disponibilidad en tu localidad).

Condiciones

-Los cambios y devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
-El producto debe estar cerrado y con sus etiquetas de seguridad intactas.

*Si tenés dudas, escríbinos por WhatsApp.
¡Estamos para ayudarte!